KOWA Happiness Direct
よくあるご質問

定期購入について

Q.【定期購入】とはどんなサービスなのか教えてください。
Q.【定期購入】とは別に他の商品を一緒に受け取る方法を教えてください。
Q.現在申し込んでいる定期購入の内容を【変更】する方法を教えてください。(商品内容・支払い方法・届け先等)
Q.現在申し込んでいる定期購入を【お休み】【解約】する方法を教えてください。
Q.【定期購入】を申し込んだときの、【特典】を教えてください。
Q.今月分の【定期購入】の商品が到着しません。



A.定期購入とは、お客さまがお選びになった商品を30日間隔でお届けするサービスです。詳しくは、「ご利用ガイド/定期購入について」のページをご覧ください。


A.定期購入商品とは別の商品を同時にお届けすることが出来ます。
ご要望の場合は、下記までご連絡ください。 

【ご連絡先】
KOWAハピネスダイレクト カスタマーセンター
通話料無料:0120-606-508(年中無休/年末・年始除く 9:00〜21:00)
ホームページからのお問い合わせは、こちらからお願いいたします。


A.お手数ですが、次回お届け日の10日前までに下記までご連絡ください。

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通話料無料:0120-606-508(年中無休/年末・年始除く 9:00〜21:00)
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A.お手数ですが、次回お届け日の10日前までに下記までご連絡ください。

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A.定期購入をされると3つの「おトク!」があります。
1.通常価格の10%OFFでお届けいたします。
2.毎回送料無料でお届けいたします。
3.定期購入以外のご購入商品も10%OFF+送料無料でお届けいたします。
※代金引換手数料は有料
・定期的にお届けいたしますので、買い忘れがありません。
・ご都合にあわせてお届け日を変更できます。 
・お届けのお休みも承ります。


A.【定期購入】でのお届けの際に、納品書にて次回お届け予定日をお知らせしております。配送状況により前後する場合もございます。
不在票が確認できない場合には、配送状況をお調べいたしますので、下記までお問い合わせください。

【ご連絡先】
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