100 2024円

よくあるご質問

お問い合わせフォーム / 電話:0120-606-508

※[受付時間]9:00~21:00
(年中無休/年末・年始除く)

お支払について

支払い方法は何があるか教えてください。
ご利用ガイドのお支払い方法についてをご覧ください。ご利用ガイドはこちらから。
※お客さまのお申込内容や当社基準により、お支払い方法の変更をお願いする場合もございますのでご了承ください。
【代金引換】を利用しての支払い方法を教えてください。
商品が届けられた際、代金を配達員に直接お支払いください。
※ネコポス便でお届けする商品のご注文にはご利用できません。
※ご利用上限金額はございませんが、高額のご注文の場合は、内容確認のためにご連絡させていただく場合がございます。予めご了承ください。
【クレジットカード払い】を利用しての支払い方法を教えてください。
当サイトでは以下のクレジットカードがご利用いただけます。
VISA / MasterCard / JCB / American Express / DinersClub
※お支払い回数は、一括払いのみご利用いただけます。
※分割払い、リボ払いはご利用いただけません。
※ご本人名義のカードをご利用ください。
クレジットカードを利用するにあたって、安全な対策がされているか教えてください。
KOWAハピネスダイレクトでは、大切なお客様の情報を守るためにSSLという暗号化通信技術を使用しておりますので、安心してご入力いただくことができます。
領収書を発行してもらえるか教えてください。
領収書の発行は承っておりません。
手数料がいくらかかるか教えてください。
代引、後払いの手数料は330円(税込)となります。クレジットカード、Amazon Payをご利用のお客さまは当社で手数料を負担させていただきます。なお、定期商品のご注文に関する手数料は無料となります。
【振込用紙】をなくしてしまった場合の対処方法を教えてください。
新しい振込用紙をお手配いたします。下記までご連絡ください。

【ご連絡先】
KOWAハピネスダイレクト カスタマーセンター
通話料無料:0120-606-508(年中無休/年末・年始除く 9:00~21:00)
ホームページからのお問い合わせは、こちらからお願いいたします。
【振込用紙】に記載のある振込期限を過ぎてしまいました。どうしたら良いか教えてください。
新しい振込用紙をお手配いたします。下記までご連絡ください。

【ご連絡先】
KOWAハピネスダイレクト カスタマーセンター
通話料無料:0120-606-508(年中無休/年末・年始除く 9:00~21:00)
ホームページからのお問い合わせは、こちらからお願いいたします。
支払い方法を注文した後に変更する方法を教えてください。
ご注文後の、お支払い方法の変更はできません。なお、定期商品に関しては、ログイン後マイページにございます、定期購入商品一覧よりご変更いただけます。
【銀行振込】したいのですが、口座を教えてください。
銀行振込口座のご用意がございません。お支払い方法の詳細は、ご利用ガイドのお支払い方法についてをご覧ください。ご利用ガイドはこちらから。

ご利用ガイド